Зачем нужно сертифицировать продукцию? Какие преимущества получает товар после прохождения процедуры? Прежде всего, это делается для потребителей, так как подтверждается качество товара, его соответствие нормам и стандартам, гарантируется безопасность. Не зря само слово «сертификат» переводится с латыни, как «сделано верно». Благодаря сертификации появляются условия для работы предприятий не только внутри РФ, но и повышается шанс их выхода на мировой рынок. В статье мы поговорим об особенностях этого сложного оценочного процесса и дадим образец документа, получаемого соискателем по его результатам.
- Основные понятия
- Сертификационные органы
- Сфера применения сертификации
- Сертификация продукции: что это такое и зачем она нужна?
- Виды сертификации продукции: добровольная и обязательная
- Добровольная сертификация
- Обязательная сертификация
- Сертификация по требованиям техрегламентов
- Сертификация по требованиям стандартов
- Схемы сертификации
- Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации
- Образец сертификата
- Преимущества сертификата на продукцию
- Ответственность за нарушения в ходе сертификации
- Сроки проведения и срок действия
- Повторная процедура
- Сколько стоит сертификация продукции?
- Принципы сертификации продукции
- Права и обязанности производителя/импортера
- Стандартизация и сертификация изделий
- Для чего нужна стандартизация?
- Объекты стандартизации
- Сертификация услуг
- Сертификация производства
- Документация заявителя
Основные понятия
Сертификация продукции (СП) – это сложный многоступенчатый процесс, в котором участвуют производители, органы контроля, испытательные центры и другие, и все они подчиняются нормам действующего законодательства. Основные понятия процесса сформулированы следующим образом:
- формирование перечня товаров для прохождения сертификации (для взаимоотношений РФ со странами-импортерами);
- подготовка и реализация в документации требований к сертифицируемым товарам;
- разработка регламента процесса;
- аттестация производства компаний-экспортеров, выпускающих сертифицируемые товары (обеспечивается качество продукции и контроль);
- аккредитация испытательных центров (для обоснования правомерности их действий);
- испытание изделий с выдачей знаков соответствия;
- подготовка и выдача сертификата;
- обеспечение контроля за процессом, качеством и информационной базой.
Сертификационные органы
Участниками и исполнителями обязательной сертификации являются:
- соответствующие федеральные органы;
- центральный и рядовые органы по сертификации (отвечающие требованиям ГОСТ Р);
- аккредитованные испытательные лаборатории.
К обязанностям сертификационных органов относится:
- Формирование сертификационных систем.
- Разработка нормативов и механизмов действия.
- Установление оценочных форм.
- Формирование центральных сертификационных органов.
- Аккредитация лабораторий и центров с лицензированием по некоторым видам деятельности и определением порядка выдачи аттестатов.
- Ведение реестра.
- Утверждение алгоритма признания зарубежных сертификатов.
Центральный сертификационный орган:
- обеспечивает взаимоотношения участников процедуры;
- рассматривает обращения по поводу неправомерных действий любого органа оценочной процедуры.
Ключевые действия сертификационных органов заключаются в аутентификации изделий, выдаче сертификатов и лицензий на знаки соответствия, инспекционном контроле и реализации санкций за нарушения (досрочный отзыв сертификата).
Сфера применения сертификации
Сертифицировать можно не только продукцию. Эта процедура охватывает различные сферы деятельности и применяется по следующим направлениям:
- предприятия;
- производство;
- менеджмент качества;
- товары и услуги;
- импорт и экспорт.
Сертификация продукции: что это такое и зачем она нужна?
Сертификация — это процесс по контролю за соблюдением требований нормативов (ими могут быть отечественные технические регламенты, ТР ТС или стандарты), осуществляемый в установленном порядке. Она является показателем соответствия нормам и стандартам конкретной продукции. Подтверждает качество товара и гарантирует его безопасность для потребителя. Также она ограничивает конкуренцию, т.к. позволяет в некоторых случаях обойти соперничающие организации. В законодательстве процесс сертификации расписан достаточно подробно.
Термин «система сертификации» утвержден в 184-ФЗ от 27 декабря 2002 г. «О техническом регулировании». Он подразумевает под собой свод правил проведения соответствующих работ, участников процесса и правил функционирования самой системы.
Сертификация продукции является основополагающей частью национальной политики в России (а также внутри ЕАЭС). В РФ качеству стали уделять огромное внимание и стремиться к нему. Все предпринимаемые действия обеспечивают конкурентоспособность товаров на рынке. Преимущество отдается российским производителям, потому что они напрямую влияют на экономику страны и на успешное внедрение товара на мировой рынок.
Контроль качества и гарантия безопасности стали приоритетными для России, поэтому подтверждать соответствие товара утвержденным стандартам обязательно необходимо. Производство и распространение продукции невозможно без прохождения оценочной процедуры.
Виды сертификации продукции: добровольная и обязательная
В зависимости от различных факторов оценочная процедура бывает нескольких видов:
- Обязательной и добровольной. Первая чаще всего проводится для потенциально опасных групп товаров или для товаров с обязательной гарантией безопасности (детское питание). Добровольная – происходит по инициативе самой организации. Она не может проводиться вместо обязательной, т.к. процедуры для них разные.
- По стандартам ГОСТ Р (применяется на территории РФ), ТР ТС и ТР ЕАЭС (актуально для юрисдикции Евразийского экономического союза) и ISO (международный уровень). Помимо этого, для выхода на рынок ЕС или торговли в определенных странах, может понадобиться наличие других сертификатов. Это зависит как от специфики продукции, так и от выбранного направления.
- Оформляемой по разным схемам. Применяется для серийной продукции, выпускаемой в России. А также для разового ввоза отдельной партии товара из-за границы в РФ.
Кроме названного базового деления, СП может зависеть от специфики товара, от строгости проверки качества и др. К каждому случаю следует подходить индивидуально.
Добровольная сертификация
Данная процедура происходит согласно ст.21 Закона «О техническом регулировании». Правила и порядок проведения описаны в Постановлении Госстандарта РФ от 10.05. 2000 г. № 26.
Добровольная сертификация направлена на выявление отличительных качеств и полезных свойств товаров для потребителя. Проводится по инициативе производителя или продавца. Полученный сертификат является дополнением к обязательному. Оцениваются товары, как правило, в системе ГОСТ Р. Полученные документы действуют только на территории РФ, т.к. Таможенным союзом добровольное сертифицирование не предусмотрено.
Порядок действий для получения сертификации различается в зависимости от системы, в которой соискатель намерен подтверждать соответствие продукции утвержденным нормам. Однако весь процесс можно свести к нескольким шагам:
Шаг 1. Подготовка пакета документов и оформление заявки. В настоящее время сведения разрешается подавать в электронном виде при наличии квалифицированной цифровой подписи. Документы могут быть следующие:
- техпаспорт на производимую продукцию;
- каталог товаров, требующих подтверждения соответствия требованиям стандартов;
- информация о применяемом на производстве оборудовании;
- документ, подтверждающий государственную регистрацию и устав организации;
- договоры аренды площадей, на которых ведется деятельность.
Для иностранных производителей пакет документов будет отличаться. Список может быть дополнен следующими бумагами:
- полное наименование и реквизиты компании;
- контракт на поставку товаров в РФ;
- технические описания, фото, инструкции к товарам и др.
Шаг 2. Выбор схемы оценивания продукции (она зависит от типа производства), по правилам которой будет производиться поверка предоставленных образцов в аккредитованной испытательной лаборатории. Также заявитель обозначает показатели соответствия своей продукции ГОСТам, ТУ и иным техническим регламентам, по которым в будущем будут проводиться проверки.
Шаг 3. Рассмотрение полученной информации центром сертификации. Ведомство должно быть аккредитовано и иметь разрешение на ведение деятельности.
Шаг 4. Заключение договора с центром о предоставлении услуг по сертификации. На этом этапе становится понятна стоимость процедуры.
Шаг 5. Проведение испытаний. Специалисты отбирают образцы продукции и проверяют на соответствие заявленным требованиям, после чего составляют протокол испытаний.
Шаг 6. Выезд на место. Происходит только при оценивании конкретной продукции. Изучаются условия производства и соответствие процесса производства установленным требованиям.
Шаг 7. Вынесение решения о выдаче сертификата или отказе.
Шаг 8. Оформление сертификата согласно всем требованиям в случае положительного решения, и выдача документа. Внесение регистрационного номера документа в соответствующий реестр.
Выше приведена общая схема. В ней есть свои особенности. На практике каждый этап реализовывается по-разному.
Важный момент! Сертификаты выдаются только на один вид продукции, поэтому проходить все этапы потребуется для каждой группы.
При наличии разрешительного документа производитель (продавец) получает право применять особую маркировку — знак соответствия (информирует потребителя о прохождении товаром процедуры контроля качества). Способ нанесения знака соответствия на те или иные товары описан в ГОСТ Р 1.9-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Знак соответствия национальным стандартам Российской Федерации. Изображение. Порядок применения».
Обязательная сертификация
Данная процедура проводится для установления соответствия продукции требованиям техрегламентов, стандартов. Обязательные пункты этих документов посвящены безопасности, охране здоровья людей и экологии. Основными критериями такой оценочной процедуры являются безопасность и экологичность.
Список таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 982, который часто изменяется и дополняется. Такими товарами могут быть: автомобильные шины, нефтяные масла, электрооборудование, бытовые электроприборы, товары для детей, табачная продукция и пр.
Упростились процедуры в отношении одежды, обуви, алкоголя, парфюмерии, косметики и др. Эту продукцию теперь достаточно просто задекларировать.
Сертификация по требованиям техрегламентов
Обязательная процедура на соответствие техрегламентам осуществляется на условиях, изложенных в них самих.
Глава ТР «Подтверждение соответствия» содержит ряд требований к организации процесса:
- перечню документации, дополняющему заявку на выполнение работ;
- выбранной схеме сертификации;
- проведению испытаний;
- контролю состояния производства (в ряде случаев).
Схемой может предусматриваться периодический инспекционный контроль для подтверждения безопасности продукции, уже прошедшей сертификацию.
В случае соответствия изделий техрегламентам, они маркируются знаком обращения на рынке. Он несет информативную функцию и наносится самим заявителем. Если товар не соответствует требованиям техрегламентов, эту маркировку наносить нельзя.
В случае подтверждения требованиям безопасности, содержащихся в ТР ТС, продукцию можно маркировать единым знаком обращения ЕАС (Евразийское соответствие). Правила нанесения и способы использования утверждены Решением Комиссии Таможенного союза от 15.07.2011 г. № 711 «О едином знаке обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза».
Сертификация по требованиям стандартов
Если по отношению к конкретным товарам еще не разработаны техрегламенты, то они сертифицируются согласно положениям Постановления Госстандарта РФ от 21.09.1994 г. № 15. Этим документом утвержден общий порядок осуществления сертификационных работ и для обязательной, и добровольной сертификации.
Методы, применяемые в ходе испытаний продукции, предполагают:
- идентификацию (определение принадлежности к классификации, выяснение происхождения, соответствие техдокументации и др.);
- анализ соблюдения требований по обеспечению безопасности товара.
Схемы сертификации
«Схемой сертификации» специалисты называют последовательность действий, совершаемых участниками процесса подтверждения соответствия, для получения доказательств того, что изделия соответствуют установленным требованиям.
В действующей национальной системе ГОСТ Р числится 10 схем (есть дополнения); эти схемы разработаны Постановлением Госстандарта РФ от 21.09.1994 г. № 15.
Технические регламенты дают 9 схем сертификации, которые размещены в положении «О порядке применения типовых схем оценки (подтверждения) соответствия в технических регламентах Таможенного союза», принятом Решением Комиссии Таможенного союза от 7.04.2011 г. № 621.
Между применяемыми схемами ТР ТС и ТР РФ наблюдаются сходства, однако при вступлении в силу ТР ТС использовать ТР РФ недопустимо.
Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации
Для России характерно смешение законодательных норм ТС и национальных. Этот факт привел к появлению не одного перечня продукции, подлежащей обязательной оценке, декларированию и госрегистрации. В результате производители испытывают трудности при выяснении, к какому именно перечню относится их продукция.
Сертификат соответствия Таможенного союза — выдается после сертификации товаров из перечня, указанного в каждом ТР. Обязательно оцениваться должны все изделия, попадающие под действие ТР.
Сведения о техрегламентах (этапах разработки, обсуждения, введения в работу) находятся на сайте Евразийской экономической комиссии.
Сертификат соответствия ГОСТ Р – выдается на товары из Единого перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 г. № 982.
Сертификат пожарной безопасности – выдается на продукцию из перечней, указанных в:
- Ст.146 123-ФЗ от 22.07.2008 г. «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
- Постановлении Правительства РФ от 17.03.2009 г. № 241.
Помимо обязательной сертификации в РФ существует обязательное декларирование соответствия. На практике возможны случаи, когда определенный товар не должен сертифицироваться, но обязательно должен быть задекларирован.
Полный список разрешительных документов не ограничивается сертификатами и декларациями. Кроме них применяются и другие.
При поиске необходимых товаров в названных перечнях следует обращать внимание не только на их наименования, но и на коды ОКП/ТН ВЭД и область их применения.
Образец сертификата
Этот документ получает соискатель от органа по сертификации. Бумага подтверждает соответствие товара требованиям, изложенным в технических регламентах. Выдается на серийное производство изделий, отдельную партию или единичное изделие. Его действие определяется согласно конкретному техрегламенту и начинается с момента внесения сведений в соответствующий реестр.
Документ включает в себя:
- наименование и адрес нахождения соискателя;
- наименование и адрес нахождения производителя;
- наименование и адрес нахождения органа, выдавшего сертификат;
- информация, позволяющая идентифицировать объект оценочной процедуры;
- техрегламент, по которому проводилась оценочная процедура;
- сведения о проводимых испытаниях или измерениях;
- перечень документов, предоставленных заявителем;
- срок действия сертификата;
- сведения о том, использует ли соискатель национальные стандарты РФ из списка документов по стандартизации, обеспечивающих соответствие требованиям техрегламента.
Форма документа закреплена в законодательстве и выглядит следующим образом:
Данную форму утверждает федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию.
Преимущества сертификата на продукцию
В получении сертификата заинтересованы три стороны: государство, потребитель и производитель. Поговорим о преимуществах, которые получает компания-производитель после оценочной процедуры:
- Возможность заявить о себе на широком рынке и предложить свой товар, участвовать в крупных тендерах и конкурсах, выставках и иных мероприятиях.
- Повышение уровня конкурентоспособности товара и самого производителя. Мелкие компании перестают соперничать с крупными.
- Доверительное отношение потребителей и партнеров. Более охотно приобретается безопасный и качественный товар. У потребителя появляется возможность подать жалобу на несоответствующий товар в контролирующие органы. А партнеры охотнее инвестируют деньги в компании, у которой есть все необходимые разрешения.
- Возрастает шанс на получение кредита от банков на развитие своей отрасли. Компания с сертифицированной продукцией является более солидной в глазах финансовых организаций. Становится понятно, что речь идет не о фирме-однодневке.
- Выход на мировой рынок. Для успешной деятельности нужно расширяться, поэтому многие производители ставят перед собой цель – освоить не только отечественный рынок, но и зарубежные масштабы. К производителям, работающим за рубежом, внутри нашей страны возрастает доверие.
- Упрощение процесса проверок. Контролирующие органы лояльно относятся к компаниям, чью продукцию изучали ранее на соответствие требованиям стандартов.
- Облегчение процедуры получения иных сертификатов и документов. Если организация уже подтвердила соответствие ТР ТС/ЕАЭС, то пройти аналогичную процедуру по системе ISO будет намного проще. Однако контролирующие ведомства принимают во внимание актуальное положение дел и понимают, что ситуация на предприятии могла ухудшиться.
Названные преимущества чаще всего относятся к добровольной сертификации продукции.
Ответственность за нарушения в ходе сертификации
Законодательство РФ строго следит за нарушениями в области сертификации, а ответственность за них очень жесткая. К нарушителю может применяться наказания дисциплинарные, административные, гражданские (материальные) и уголовные. Причем, одно не освобождает от другого.
На практике встречаются нарушения следующего характера: необоснованное декларирование вместо законной процедуры, предоставление заведомо ложных данных о себе, производство товара, несоответствующего заявленным нормам, после получения сертификата.
Однако центр сертификации в свою очередь тоже несет ответственность перед потребителем. Поэтому принимаемые им меры жесткие, но оправданные.
Сроки проведения и срок действия
Сроки проведения зависят от объекта сертификации, они устанавливаются индивидуально. Также большое значение имеет то, какие бумаги в наличие у заявителя. Если на руках у него есть протоколы испытаний, это может сократить процесс от нескольких дней до нескольких недель.
В среднем же процесс занимает от 3-х дней до 2-х месяцев в зависимости от степени сложности проводимых испытаний.
Срок действия документа зависит от выбранной схемы. Касательно партии товара сертификат действует определенное время. Для контракта – до 1 года (хотя имеются исключения, все зависит от страны). Российский производитель может рассчитывать на действие документа сроком на 3 года.
Повторная процедура
Когда сертификат перестает действовать, производитель или продавец вправе продать оставшийся товар, который был произведен во время действия документа (если не истек срок годности). Об оформлении сертификата стоит задуматься заблаговременно, т.к. весь процесс может затянуться до нескольких месяцев.
После окончания срока действия разрешительного документа, процедура осуществляется повторно. Это не дает никаких привилегий соискателю, кроме того, что он уже знаком со всеми этапами. Однако законодательство постоянно меняется, за изменениями нужно следить, чтобы избежать неверных шагов на пути получения сертификата.
Сколько стоит сертификация продукции?
Сложность процедуры оформления сертификата отражается на ее цене. Так, добровольное подтверждение соответствия стандартам по ГОСТ Р будет дешевле всего: от 8 тыс. рублей. Сертификат по ЕАЭС – от 19 тыс. руб., а по системе ISO – от 17 тыс. руб. Наличие готовых протоколов испытаний снижает стоимость. А вот если документы придется переделывать не один раз, то сумма вырастет. Поэтому узнать итоговую сумму можно непосредственно в самой структуре.
Процесс сертификации продукции не простой. Нужно разбираться в различных юридических областях и нормативах. Чтобы сократить свое время, можно обратиться в специализированную организацию. Грамотные сотрудники помогут разобраться в нюансах, помогут с подготовкой документации, снизят вероятность отказа, укажут на ошибки.
Принципы сертификации продукции
Принципы СП в нашей стране закреплены на законодательном уровне:
- общая доступность информации для всех заинтересованных лиц о процессе реализации оценочных процедур;
- применение обязательной процедуры для продукции, не попадающей под правила техрегламентов, не допускается;
- установление ряда форм и схем обязательной процедуры для конкретных товаров в определенном техрегламенте;
- сокращение до минимальных значений затрат производителя и сроков реализации обязательной СП;
- навязывание добровольной сертификации непозволительно;
- охрана интересов производителя в части защиты информации, полученной от него в ходе сертификации;
- запрет на подмену обязательной процедуры добровольной.
Права и обязанности производителя/импортера
Производители/импортеры обладают некоторыми правами, которыми наделило их законодательство РФ. Однако в ходе СП они могут нести установленную законом ответственность.
Производители/импортеры имеют право:
- на свое усмотрение выбирать формы и схемы СП из списка, указанного в техрегламенте для конкретного вида товаров;
- подавать заявку на СП в любой уполномоченный орган, имеющий аккредитацию в области по данному виду товара;
- подавать жалобу на незаконные действия сертифицирующего органа и испытательной лаборатории;
- для подтверждения соответствия продукции правилам техрегламентов пользоваться технической документацией.
Производители/импортеры обязаны:
- добиваться, чтобы изделия соответствовали требованиям техрегламентов;
- пускать в оборот только сертифицированные товары (если таковые ей подлежат);
- подготавливать сопроводительную документацию с указанием данных сертификата или декларации о соответствии;
- направлять оригиналы или дубликаты деклараций и сертификатов заинтересованным лицам и госорганам;
- приостанавливать/прекращать продажу продукции, если действие сертификата или декларации приостановлено/прекращено, а также, если срок действия документа прекратился (за исключением некоторых ситуаций, когда это не требуется в течение срока службы/годности товара);
- уведомлять сертифицирующий орган о вносимых в техдокументацию или процесс производства изменений;
- приостанавливать производство изделий, не прошедших оценочную процедуру, по решению органов госконтроля за соблюдением требований техрегламентов.
Стандартизация и сертификация изделий
В системе контроля качества отдельное место занимают стандартизация и сертификация услуг. Из этих понятий состоит национальная государственная система менеджмента, подразумевающая:
- законодательную базу, определяющую права и обязанности производителя и покупателя;
- национальную систему стандартизации;
- государственную статистику в этой области.
Для чего нужна стандартизация?
Она связана непосредственно с определением требований и нормативов, применяемых в управлении качества. Инициирующая деятельность в области инноваций и капиталовложений, она эффективно применяется и направлена на:
- безопасность продукции (услуг) для социума и экологической среды;
- взаимозаменяемость продуктов, их техническую и информационную совместимость;
- качество, определяемое научным развитием и развитием технологий;
- единство измерений;
- охрана ресурсов;
- безопасность хозобъектов, учитывающую вероятность природных и техногенных катаклизмов;
- готовность страны к мобилизации и обороне.
Объекты стандартизации
Стандартизация охватывает:
- Товары (от сырья до готового изделия) могут стандартизироваться по отдельному виду или группе однотипных продуктов, по техусловиям, и способам контроля, по правилам хранения и перевозок.
- Работы (процессы) стандартизируются по определенным видам, отдельным жизненным циклам (от проектирования до нейтрализации), условиям экосреды.
- Услуги (материальные/нематериальные) стандартизируются по каждому отдельному виду или группе однотипных услуг, по квалификации штата сотрудников и пр.
Государственная стандартизация устанавливает порядок взаимоотношений между предприятиями (друг с другом) и с федеральными ведомствами управления.
Сертификация услуг
Услуги невозможно проверить и попробовать на вкус, в отличие от конкретного изделия. Однако предоставляемые услуги также должны высокого качества, это является основным моментом в процессе выбора. Это толкает многие организации на добровольную сертификацию услуг.
В ходе данной оценки подтверждается соответствие услуг действующим нормативам Росстандарта. К проведению оценочной процедуры допускаются аккредитованные сертификационные органы (ИП, юрлица) согласно следующим нормативным документам:
- законы РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 и от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ;
- постановление Госстандарта РФ от 5.08.1997 г. № 17;
- регламенты ТС, ЕврАзЭс и РФ.
Для услуг, предоставляемых в области здравоохранения, общественного питания и некоторых других видах деятельности, закон требует обязательное прохождение процедуры. Наличие сертификата помогает его обладателю участвовать в закупках, а также повышает его конкурентоспособность.
Договор обязывает контролирующий орган контролировать качество предоставляемых услуг с момента выдачи документа до окончания его срока действия. Найденные нарушения являются основанием для временного приостановления или отзыва сертификата.
Оценивать качество по собственной инициативе готов не каждый производитель. Это объясняется некоторыми причинами: трудности при сборе всей необходимой документации; строгим контролем процесса производства, профессионализмом сотрудников, наличием складов, а также высокой стоимостью услуг специализированных центров. Поэтому сертификацию услуг осуществляют только крупные ответственные компании, уверенные в безупречности своей деятельности.
Сертификация производства
Эта оценочная процедура рассматривается и как отдельный процесс, и как составная часть системы управления качества. Но и в первом, и во втором случае целью процедуры является гарантия производства изделий в соответствии с установленными требованиями. Оценка производства подразумевает проведение проверок в отношении основных информационных групп:
- готовое изделие (оценка качества и анализ найденных браков);
- производственно-технологические системы (установки, организация работ с грузами);
- проведение ремонта и технического обслуживания;
- системы технических испытаний и контроля.
Компания, готовая к сертификации производства, уже на начальной стадии получает некоторые преимущества:
- Производственные процессы влияют на качество товара, для которого сертификация обязательна.
- Разработка и доработка достаточного объема качественных и количественных факторов, обеспечивающих непрерывное производство.
- Расширение связей и рост доверия покупателей.
Документация заявителя
Чтобы претендовать на сертификацию производства, компании-заявителю надлежит предоставить следующий пакет документов:
- копия регистрационного документа;
- копия лицензии (по требованию);
- соответствующие сертификации, декларации и др., подтверждающие качество и безопасность выпускаемых изделий;
- перечень заказчиков на производимую продукцию;
- справки о претензиях к качеству (при наличии);
- перечень технических устройств и оборудования, производящих товар;
- информация о сотрудниках, осуществляющих производство (справка);
- номенклатура применяемой документации;
- справка о состоянии системы контроля.
Система менеджмента качества производства с сертификацией производства в ее составе является актуальной для нашего времени. Она часто используется отечественными производителями, так как позволяет отказаться от жесткого контроля и направить силы на поиск дефектов и устранение причин их появления.
Контроль и оценка продукции необходимы в нашем мире. Законодательство в сфере сертификации требует от производителей добиваться отличного качества товара, гарантировать его безопасность, соответствовать утвержденным нормам и стандартам. Такое отношение важно для потребителей, потому что каждый из нас привык заботиться о своем здоровье и здоровье своих близких.
Данный сертификат подтверждает добропорядочность производителя, удостоверяет безопасность и полное соответствие каждого качественного параметра продукции (услуг) требованиям ГОСТ 33030 – 2007. Наличие документа положительно влияет на репутацию предприятия, повышает ее шансы в конкурентной схватке и вызывает доверие покупателей.