Как лучше продвигать услуги по тендерному сопровождению?

Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В этой статье мы с вами поговорим о том, как лучше продвигать услуги по тендерному сопровождению. Эта информация в первую очередь будет полезна компаниям, которые занимаются оказанием подобных услуг, а также будет весьма полезной и для поставщиков, которые в этих услугах нуждаются. Если для первых мои советы и рекомендации помогут лучше позиционировать себя на рынке и обойти своих конкурентов в данной нише, то для вторых это будет своеобразной инструкцией по выбору достойной аутсорсинговой компании. И так, давайте приступим.

как лучше продвигать услуги по тендерному сопровождению

Содержание:

Кто нуждается в тендерных услугах?
Как и где продвигать свои услуги?
Какую информацию необходимо указывать?

Кто нуждается в тендерных услугах?

кто нуждается в тендерных услугах

Начну с самой важной, но до боли избитой темы — определения целевой аудитории (ЦА). Т.е. вы должны точно знать, какие услуги и кому вы хотите продать. Кто является вашей целевой аудиторией? Для того чтобы ответить на этот вопрос, вы должны провести анализ своих потенциальных покупателей по следующим параметрам:

  1. Пол;
  2. Возраст;
  3. Специализация (заказчик или поставщик);
  4. Должность;
  5. Что является приоритетной задачей в работе;
  6. С каким проблемами в работе приходится сталкиваться чаще всего;
  7. Чего не хватает для успешной работы;
  8. Как принимает решения (самостоятельно, советуется с руководством, изучает отзывы и т.д.);
  9. Какие информационные источники использует для поиска аутсорсинговой компании;
  10. Сколько готов заплатить за тендерные услуги.

Этот список вы можете расширить или дополнить своими вопросами, однако и этих будет более чем достаточно, чтобы понять, кто является вашим потенциальным покупателем.

Здесь я также хочу дать вам один очень важный совет. Нельзя продавать все и для всех! Например, нельзя продавать тендерное сопровождение заказчика и сопровождение участников торгов одновременно. Так вы не привлечете ни заказчика, ни поставщика. Вы же не покупаете в аптеке таблетку от всего сразу: и от боли в голове и от геморроя? Здесь также нужно руководствоваться данным принципом. Поэтому если вы составляете ваши рекламные тексты или коммерческие предложения, то делайте их отдельно для заказчиков и отдельно для участников закупок.

Как и где продвигать свои услуги?

как и где продвигать свои услуги

Способов продвижения услуг, в том числе и по тендерному сопровождению достаточно много. Описывать их все в данной статье я не буду, перечислю лишь самые распространенные. Это:

  1. Сайт;
  2. Лендинг (одностраничник в сети интернет);
  3. Группы в соц.сетях;
  4. Реклама в яндекс директ, google adwords;
  5. Реклама на тематических ресурсах, форумах, в ВКонтакте и т.д.;
  6. Рекламные статьи или блоки в тематических изданиях (журналы, газеты).

Сайт

Создание сайта для продвижения своих услуг дело весьма трудоемкое и требующее больших временных и финансовых затрат. В большинстве случаев у компаний, предлагающих услуги по участию в тендерах, это обычный сайт-визитка с вкладкой “Услуги”. В этой вкладке и описан весь перечень оказываемых услуг. Могу сказать, что если ваш сайт по ключевым запросам не находится в ТОП 10 Яндекса или ТОП 10 Google, то привлечь большое количество потенциальных клиентов вам не удастся. Тема сопровождения в тендерах в настоящий момент является очень конкурентной, поэтому простым созданием сайта здесь не обойтись. Его нужно будет не только оптимизировать под ключевые запросы, но и целенаправленно продвигать в ТОП выдачи Яндекса и Гугла.

Лендинг

Лендинг — это одностраничный сайт, на котором продается какой-либо товар или услуга. Т.е. это страница в интернет, на которой размещается вся необходимая информация о конкретном товаре или услуге и располагается кнопка для заказа либо форма для обратной связи (Примечание: если вам нужен качественный и недорогой лендинг, то могу вам порекомендовать отличного специалиста. Вот ссылка на его профиль «Вконтакте» — https://vk.com/id282330440). Такой вариант продвижения услуги более привлекателен, нежели сайт. Однако для того, чтобы потенциальные клиенты зашли на эту страницу её нужно также продвигать и рекламировать.

Важное дополнение: Если вы создаете сайт или лендинг, то делайте это профессионально. Поскольку “кривые” сайты, сделанные тяп-ляп “на коленке” сразу же убивают всякое доверие клиента и желание что-либо купить или заказать.

Группы в социальных сетях

Сейчас очень популярным является продвижение товаров или услуг через социальные сети. Однако нужно учитывать тот факт, что социальные сети в большей степени созданы для общения и развлечения. Поэтому если вы будете размещать в группе только рекламу своих услуг, то не получите должной отдачи. Контент в группе должен размещаться по принципу 30/30/30. Т.е. 30% процентов контента должно носить полезный информационный характер, 30% — развлекательный и оставшиеся 30% — рекламный. Желательно, чтобы ведением групп в соц.сетях  занимался отдельный человек (фрилансер).

Реклама в яндекс директ и google adwords

Для быстрого привлечения потенциальных клиентов на ваши сайты или одностраничники необходимо размещать рекламу в яндекс директ и google adwords. Лично мне больше нравится яндекс директ. В виду того, что тема тендерного аутсорсинга набирает обороты, цены за один клик по рекламному объявлению постоянно растут. Наймите  хорошего директолога, который поможет вам грамотно создать и настроить рекламную кампанию. Это один из немногих инструментов, который позволит вам ощутить быструю отдачу от рекламы ваших услуг.

Реклама на тематических ресурсах или форумах

Реклама на тематических ресурсах может быть двух видов — баннерная или постовая. Постовая реклама — это когда вы пишите тематическую статью по заданной теме и вставляете в неё рекламу своих услуг. Реклама на форумах может быть также различной. Первый вариант: создание отдельной ветки обсуждений на форуме за определенную плату; второй вариант: участие в обсуждении с рекламой своих услуг; третий вариант: указывать в подписи ссылку на ваш сайт или лендинг. Главное делать это с умом, чтобы вас не сочли спамером и не добавили в черный лист. Во всем нужно знать меру.

Рекламные статьи или блоки в тематических изданиях

Это тоже самое, что и реклама ваших услуг на тематических ресурсах в сети интернет, только в печатных изданиях. И здесь вместо активной ссылки на ваш сайт будут указаны ваши контактные данные: адрес, телефон, e-mail и адрес сайта. Хочу отметить, что люди старшей возрастной группы больше доверяют именно такой рекламе, нежели рекламе в сети интернет. И этим не стоит пренебрегать.

тендерное сопровождение "под ключ"

Какую информацию необходимо указывать?

В этом разделе я коротко опишу, что нужно и что не нужно указывать в своих рекламных текстах на сайтах и лендингах.

Во-первых, будьте честными. Не нужно описывать те услуги, которые вы в действительности не оказываете. Если вы оказываете только помощь участникам закупок в организации продаж через тендеры, но не оказываете помощь заказчикам в проведении тендеров, то не стоит указывать данную услугу в своем рекламном тексте. Этим кстати грешат многие аутсорсинговые компании.

Во-вторых, рекламный текст должен быть уникальным. Не так давно я проводил анализ ресурсов, рекламирующих тендерные услуги, и увидел что текстовые блоки у многих одни и те же. У кого-то частично, а у кого-то скопированы полностью слово-в-слово. Не можете сами написать рекламный текст? Обратитесь к профессионалам! Запомните, ни что так не убивает конверсию ваших сайтов и лендингов, как плагиат. Если вы воруете чужой текст, то о каком доверии со стороны клиентов может идти речь?

В-третьих, на ваших ресурсах (или в рекламных материалах) должны быть указаны: название вашей организации, адрес, контактный телефон (лучше, если это будет бесплатный номер), e-mail. Дополнительно может размещаться форма для обратной связи или кнопка для заказа звонка.

В-четвертых, подробно описываете какие именно услуги вы оказываете, и что в них входит. Не нужно рассчитывать на то, что ваш потенциальный клиент “в теме”. Его знания в этой области могут быть весьма поверхностными и ваша задача описать ваши услуги так, чтобы это было понятно ученику первого класса.

В-пятых, указывайте цены на свои услуги или будьте готовы их предоставить по запросу клиента. Многие компании не размещают в открытом доступе цены на свои услуги по вполне понятным причинам, однако у них имеются рекламные материалы, прайсы и коммерческие предложения, которые они готовы выслать по первому обращению клиента.

В-шестых, работайте по договору. Если у вас нет четкого составленного договора с описанием всех моментов сотрудничества, ответственности, оплаты и урегулирования спорных вопросов, то с вами просто не захотят работать.

В-седьмых, размещайте на своих сайтах (лендингах) отзывы ваших клиентов, это очень сильно повышает доверие к вам со стороны потенциальных клиентов.

В-восьмых, опишите, какие гарантии вы предоставляете своим клиентам.

В-девятых, это так называемая формула ОПЦ (особенности, преимущества, ценности). Опишите, почему клиент должен выбрать именно вас, какие преимущества он получит от сотрудничества и т.д. Не нужно громких обещаний, которые вы не в состоянии выполнить, пишите правду.

В-десятых, помните правило — все для клиента! Довольный клиент приведет к вам ещё четверых, а не довольных уведет десятерых. Сарафанное радио в наше время работает очень хорошо. Поэтому будьте любезны вывернуться наизнанку, и предоставить клиенту все, о чем вы заявляли в своих текстах и сделать это на высшем уровне.

Вот мы с вами и рассмотрели, как лучше продвигать услуги по тендерному сопровождению. Соблюдайте эти правила, и будет вам счастье.

На этом сегодня все! Желаю вам удачи и новых побед! До встречи в следующих статьях.

Ссылка на основную публикацию